Informazioni sulla spedizione

Elaborazione e spedizione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal lunedì al venerdì direttamente dal nostro magazzino. Le operazioni di preparazione e spedizione non vengono effettuate durante i fine settimana e nei giorni festivi.

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e tutte le informazioni necessarie per seguire la spedizione.

Se non visualizzi l'e-mail nella tua casella di posta, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempi di elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per una maggiore chiarezza:

• Gli ordini confermati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi possono essere elaborati nello stesso giorno.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati nel primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Una volta spedito l'ordine, la consegna avviene generalmente entro 5–12 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stimati e potrebbero subire variazioni a causa di circostanze eccezionali, ritardi logistici o periodi di elevata richiesta.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Costi di spedizione

• Per ordini inferiori a 69,90 €: costo di spedizione pari a 6,99 €.

• Per ordini pari o superiori a 69,90 €: spedizione gratuita.

Le eventuali spese di spedizione vengono chiaramente indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell'ordine.

Tracciamento dell'ordine

Puoi monitorare in qualsiasi momento lo stato della tua spedizione tramite la sezione "Tracciamento ordine" disponibile sul nostro sito web.

Sarà sufficiente inserire le informazioni richieste per visualizzare gli aggiornamenti relativi alla consegna.

Modifica dell'indirizzo di consegna

Se desideri modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti entro 24 ore dall'acquisto.

Dopo tale termine, non possiamo garantire la modifica dell'indirizzo, poiché l'ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o affidato al corriere.

Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, alle spedizioni o ai nostri servizi, il nostro team di assistenza è sempre a tua disposizione.

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